¿Qué es Rand?
Cuenta e Información Personal
- ¿Dónde está disponible la app?
- ¿Cómo puedo crear una cuenta en la aplicación de Rand?
- ¿Cómo puedo verificar mi identidad (KYC) en la app?
- ¿Qué es KYC? ¿Por qué debo verificar mi identidad?
- ¿Cómo puedo iniciar sesión en la app de Rand?
- ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de la app?
Transacciones
- ¿Hay comisiones en las transferencias desde Rand?
- ¿Cuánto tardan en procesarse las transferencias?
- ¿Cómo puedo depositar fondos en Rand?
- ¿Dónde puedo encontrar el número IBAN de mi cuenta Rand?
- ¿Cuáles son los motivos comunes de retraso en los depósitos por transferencia bancaria?
- ¿Qué debo hacer si mi depósito por transferencia bancaria no se ha acreditado en mi cuenta de Rand dentro del plazo esperado?
Seguridad y Privacidad
- ¿Cómo asegura Rand la seguridad de mis fondos?
- ¿Cuál es la cantidad de cobertura proporcionada por Copper para cada usuario?
- ¿Qué situaciones abarca la cobertura del seguro proporcionado por Copper en Rand?
- ¿En qué se distingue la protección brindada por Copper de la ofrecida por un fondo de garantía institucional?
- ¿Cómo se aseguran mis fondos en caso de que Rand declare quiebra?
Cuenta Earn
- ¿Cómo se genera el rendimiento de la cuenta Earn?
- ¿Qué es la cuenta Earn y cómo funciona?
- ¿Cómo puedo añadir dinero a la cuenta Earn?
- ¿Cómo recibiré mis ganancias de la cuenta Earn?
- ¿Puedo retirar mi dinero en cualquier momento?
- ¿Cómo protege Rand mis fondos en la cuenta Earn?
Cuenta Prize
- ¿Qué es la cuenta Prize?
- ¿Cómo puedo añadir dinero a la cuenta Prize?
- ¿Cómo se genera el rendimiento de la cuenta Prize?
- ¿Cómo se escogen los ganadores semanales de la cuenta Prize?
- ¿Cuántos ganadores hay cada semana?
- ¿Cuál es mi probabilidad de ganar y cómo puedo incrementarla?
Cuenta Negocios
- ¿Cómo puedo abrir una cuenta de empresa?
- ¿Cuanto tiempo se tarda en abrir una cuenta para empresas?
- ¿Es la cuenta Earn de empresas totalmente flexible?
- ¿Cómo se genera el rendimiento que recibo en la cuenta para empresas?
- ¿Cómo está protegida la tesorería de mi compañía con la cuenta para empresas de Rand?