RAND
FAQs (Español)
FAQs (English)
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¿Qué es Rand?
- Rand: misión y visión
- ¿Qué nos hace únicos y diferentes?
- ¿Qué problema intentamos solucionar?
- ¿Cómo asegura Rand la seguridad de mis fondos?
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Cuenta y información personal
- ¿Dónde está disponible la app?
- ¿Cómo puedo crear una cuenta en la aplicación de Rand?
- ¿Cómo puedo verificar mi identidad (KYC) en la app?
- ¿Qué es KYC y por qué debo verificar mi identidad?
- ¿Cómo puedo acceder a la app de Rand?
- ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de la app?
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Transacciones
- ¿Cómo puedo añadir dinero con una tarjeta de débito?
- ¿Hay comisiones en las transferencias de Rand?
- ¿Cuáles son los motivos comunes de retraso en los depósitos por transferencia bancaria?
- ¿Qué debo hacer si mi depósito por transferencia bancaria no se ha acreditado en mi cuenta de Rand dentro del plazo esperado?
- ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un depósito por transferencia bancaria en mi cuenta de Rand?
- ¿Cómo puedo conectar mi cuenta bancaria y retirar dinero de Rand a mi banco?
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Cuenta Earn
- ¿Qué es la cuenta Earn?
- ¿Cómo puedo añadir dinero a la cuenta Earn?
- ¿Cómo se genera el rendimiento de la cuenta Earn?
- ¿Cómo recibiré mis ganancias?
- ¿Puedo retirar mi dinero en cualquier momento?
- ¿Cómo protege Rand mis fondos en la cuenta Earn?
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Cuenta Prize
- ¿Qué es la cuenta Prize?
- ¿Cómo puedo añadir dinero a la cuenta Prize?
- ¿Cómo se genera el rendimiento de la cuenta Prize?
- ¿Cómo se escogen los ganadores?
- ¿Cuántos ganadores hay cada semana?
- ¿Cuál es mi probabilidad de ganar y cómo puedo incrementarla?
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About Rand
- Rand Brand: Mission & Vision
- What makes Rand unique and different?
- What problem are we trying to solve?
- How does Rand ensure the security of my funds?
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Account & Personal Details
- Where is Rand available?
- How can I create an account in the Rand app?
- How do I verify my identity (KYC) on the Rand app?
- What is a KYC and why do I need to verify my identity?
- How do I login to the Rand app?
- How can I change my password in the Rand app?
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Transfers and Withdrawals
- How can I add money to Rand?
- What are Rand’s transfer fees?
- What are common reasons for delays in bank transfers for deposits?
- What should I do if my bank transfer for deposit hasn't been credited to my Rand account within the expected timeframe?
- How long does it take for a bank transfer for deposit to be processed into my Rand account?
- How can I connect my bank account and send funds from Rand to my bank?
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Earn Account
- What is the Earn Account?
- How can I add funds to my Earn Account?
- How are yields generated for the Earn Account?
- How will I receive my earnings?
- Can I move out my funds whenever I want?
- How does Rand protect my Earn Account funds?
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Prize Account
- What is the Prize Account?
- How can I add funds to my Prize Account?
- How are yields generated for the Prize Account?
- How are weekly winners chosen?
- How many winners are there each week?
- What is my chance of winning, and how can I increase my odds?
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Referral Program
- How can I get compensated when referring friends to Rand?
- Is there a limit on the amount of friends I can refer?